Reklamace/ výměna/ vratka

kšandy obrázek

Reklamace

Pokud se na zakoupených kšandách objeví nějaká vada, neváhejte je u nás reklamovat. Ze zákona musíme reklamaci vyřídit do 30 dní, většinou to ale zvládneme během několika dní k vaší spokojenosti. V případě reklamace nás, prosím, nejdříve kontaktujte na e-mail ahoj@ksandylindy.cz a poté zašlete reklamované kšandy na adresu K. Nezhybová, Nerudova 761, Uničov 78391.

Výměna/vratka

Občas se také stane, že vám kšandy nemusí sedět. Jsou příliš krátké nebo dlouhé. Nevadí! 🙂 Kšandy vyměníme za jiné nebo je můžete vrátit a my vám za ně vrátíme zpět peníze. Peníze za poštovné ale nevracíme. V těchto případech postupujte stejně jako při reklamaci. Kontaktujte nás na e-mail ahoj@ksandylindy.cz, kde se na všem domluvíme. Kšandy nám poté zašlete dle pokynů v předchozím odstavci.